Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Savant, με διεύθυνση Σκρα 72, Καλλιθέα 17673, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας savant.gr και τις υπηρεσίες μας. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας και να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ασφαλή.

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Savant συλλέγει, χρησιμοποιεί, και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας (savant.gr) και τις υπηρεσίες μας. Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Συλλέγουμε διάφορα είδη προσωπικών δεδομένων όταν αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Πληροφορίες Ταυτοποίησης: Όνομα, επώνυμο.
• Στοιχεία Επικοινωνίας: Ηλεκτρονική διεύθυνση (email), αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση παράδοσης.
• Πληροφορίες Παραγγελίας: Ιστορικό παραγγελιών, προϊόντα που αγοράσατε.
• Πληροφορίες Πληρωμής: Αν και δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πληρωμής, συλλέγονται από τους εξουσιοδοτημένους παρόχους πληρωμών μας για την επεξεργασία των συναλλαγών σας.
• Τεχνικές Πληροφορίες: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, και πληροφορίες για την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα μας.

3. Χρήση Προσωπικών Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διάφορους σκοπούς:

• Επεξεργασία και Διαχείριση Παραγγελιών: Για την εκτέλεση και παράδοση των παραγγελιών σας.
• Βελτίωση Υπηρεσιών: Για την ανάλυση και βελτίωση των υπηρεσιών μας και της εμπειρίας χρήστη.
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Για την παροχή υποστήριξης πελατών και την ανταπόκριση στις ερωτήσεις σας.
• Επικοινωνία και Μάρκετινγκ: Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών μηνυμάτων.
• Ασφάλεια και Πρόληψη Απατών: Για την προστασία της ιστοσελίδας μας και των χρηστών μας από απάτες και άλλες κακόβουλες δραστηριότητες.

4. Δικαιώματα Χρηστών

Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Πρόσβαση: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωση: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.
• Περιορισμός Επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Εναντίωση στην Επεξεργασία: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς μάρκετινγκ.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός από τις εξής περιπτώσεις:

• Υπηρεσίες Παράδοσης: Οι συνεργάτες παράδοσης χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για την παράδοση των παραγγελιών σας.
• Πάροχοι Πληρωμών: Οι εξουσιοδοτημένοι πάροχοι πληρωμών διαχειρίζονται τις πληρωμές σας με ασφαλή τρόπο.
• Νομικές Υποχρεώσεις: Όταν απαιτείται από τον νόμο ή τις αρμόδιες αρχές.

6. Χρήση Cookies και Τεχνολογιών Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας:

• Αναγκαία Cookies: Χρησιμοποιούνται για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας μας, όπως η αποθήκευση προσωρινών δεδομένων και η διατήρηση της συνεδρίας σας.
• Cookies Απόδοσης: Χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της απόδοσης της ιστοσελίδας μας και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
• Cookies Εντοπισμού Τοποθεσίας: Χρησιμοποιούμε τεχνολογία εντοπισμού τοποθεσίας για να βελτιώσουμε την ακρίβεια της παράδοσης, μόνο εάν το επιτρέψετε.

7. Μέτρα Ασφαλείας

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως:

• Κρυπτογράφηση SSL: Για την ασφαλή μεταφορά δεδομένων μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και των διακομιστών μας.
• Περιορισμός Πρόσβασης: Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας.
• Πρωτόκολλα Ασφάλειας: Χρήση ενημερωμένων πρωτοκόλλων ασφαλείας για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

8. Ενημέρωση Πολιτικής Απορρήτου

Η Πολιτική Απορρήτου μας μπορεί να ενημερώνεται κατά καιρούς. Στην περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω email. Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας μας μετά από τις αλλαγές αυτές θα σημαίνει την αποδοχή των νέων όρων.

9. Περιορισμοί Ηλικίας

Η πώληση αλκοολούχων προϊόντων ή προϊόντων που περιέχουν αλκοόλ απαγορεύεται σε ανηλίκους κάτω των 18 ετών. Σε περίπτωση που διαπιστώσουμε ότι μια παραγγελία έχει γίνει από ανήλικο και περιλαμβάνει αλκοολούχα προϊόντα, διατηρούμε το δικαίωμα να την ακυρώσουμε.

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

• Διεύθυνση: Σκρα 72, Καλλιθέα 17673
• Ηλεκτρονική Διεύθυνση: info@savant.gr
• Τηλέφωνο: 2109561999

Ευχαριστούμε που επιλέγετε το Savant!